期刊简介

               《中国医疗管理科学》杂志创刊于2014年5月,是由中华人民共和国国家卫生健康委员会主管,国家卫生计生委医院管理研究所和中国协和医科大学出版社主办的中国国内外公开发行的专业学术性期刊。                

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  • 杂志名称:中国医疗管理科学杂志
  • 主管单位:国家卫生健康委员会
  • 主办单位:国家卫生计生委医院管理研究所中国协和医科大学出版社
  • 国际刊号:2095-7432
  • 国内刊号:10-1208/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊收录:维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中)
中国医疗管理科学杂志2016年第06期

我院加强门诊建设及流程改进的实践与思考

黄翔

关键词:门诊流程, 候诊时间, 患者满意度, 信息化建设
摘要:通过对医院门诊现状进行调研分析,找出目前门诊存在的主要问题并探讨改善设施和优化流程的方案。通过硬件条件的改善、门诊流程的优化,减少了患者排队、候诊时间,提高了患者满意度,其中也显示了信息化建设在医院门诊流程改造中起着越来越大的作用,认为医院应以信息化建设为支撑,优化门诊流程,提高门诊整体服务水平。